本片以5.12大地震为背景，叙述地震后从汶川随救援队来到成都临时安置中心的小女孩轩轩，在成都丢失了爸爸送给他的，心爱的毛绒玩具——酷巴熊。此时爸爸妈妈都还没有生还的消息。轩轩把所有的情感和希望寄托到了酷巴熊身上。轩轩通过自己的努力、坚持克服了种种困难和得到政府、社会、媒体和众多好心人的帮助下找回酷巴熊找到了爸爸妈妈的感人故事。